1 網站玫瑰類的報價反映的是昨晚花市同一級別中大家認可的價格，會略高於這一級別的均價即給客戶開的結算價格，是由於拍市同級別的花質量上參差不齊以及每戶花農對質量定位不同卻仍被視為同一級別，級別隻在拍市裏有劃分，市場等級要個人參照拍市裏的劃分標準做粗略估算，沒有統一標準，就像選美一樣，眼光不同價值不等

2 配花類若隻訂某一單一品種的指定顏色價格不以報價為準（包括特價品種）

3 為保證訂單有效請在每天下午3點之前確定好所購產品種類及數量，下訂單時間為早上10.00-下午3.00，以款到賬為準。

4 客戶需明確知道自己所在地的提貨信息，提貨人/轉貨人的電話，當天航班，車次，當地交通情況以便能及時提貨，貨到聯係不到收貨人造成的損失本公司概不負責

5 空運早班貨正常會在次日中午之前到達，中晚班要在下午或晚上運到，需中轉的客戶要在第二天上午到貨，沒有及時到貨的客戶請務必聯係你當地提貨人確認運輸情況

6 關於配貨，因機場，鐵路，（冷鏈）車，限重，限箱的影響，為減少客戶運輸，中轉成本，不夠1件（100KG）的或超出限額的貨，本公司配貨人員有權調整所裝貨品在趕貨的有限時間內適當加減所報數量，如客戶不同意加減的，請訂貨時加注說明，多出部分再打一小件所生成的附加費用不再責問

7 關於鮮花正常損耗：玫瑰類A級2支/5紮，B級3支/5紮，C級1支/紮，D級2支/紮，花損指鮮花在采摘、挑選分級，包紮，短運，驗貨，裝箱，運輸等過程中造成的傷頭、斷頭、及天氣、藥物、蟲害造成的畸形花，（不排除人為摻假，夾支、下層花裏麵包的斷頭花、翻包花、冷庫花、），此範圍損耗不予以賠償

8 關於賠償報損請在到貨後3小時之內報過來，附帶當天拍照的日期和時間，由於物流公司運輸上的延誤，上下貨造成的鮮花撞頭造成的損失由收貨人同物流公司索賠，本公司隻負責協調，不負責賠償

9 訂貨時每件貨原則上要不低於50KG,玫瑰、多頭玫瑰至少5紮為一個批次，客戶訂單總數要大於5紮才有效，如不夠數又必須要的請加以說明，當天沒有其他客戶下單多出的花也要裝給已下單客戶

10 包裝費用：小件5kg-50kg收取每公斤2元的的紙箱材料費用。大箱70元/件,如加保溫材料100元/件，空運貨另加10元/件的短運費，（鬥南到花市到機場的運費）

11 平台內訂貨，隻保證A、B級質量，C/D級花建議昆明周邊當天運到的客戶婚慶用花，注：洋桔梗A級為0.8公斤/紮，B級為4紮並/紮，C級0.6公斤/紮，D級為3紮並/紮，均保證質量